老总们如何看待拓展培训:
“我希望这个培训不仅仅是带给员工工作的激情、要求他们努力的工作,我更希望他们通过这个培训可以改变一下他们的认知。因为这是一个很好的培训方式,通过改变他们的行为来告诉他们有些事情可能被不是你们想象的那样,重要的是改变员工的心态,无论他们今后的选择是否留在我们的集团,我都希望他们能从这个培训中得到一起启示,给他们以后的生活带来一些帮助……”
这是我在和某上市集团老总的一次会谈中摘录的一段话。在我接触的很多企业家里,这是值得我做为专业培训者肃然起敬的肺腑之言,没有谈什么业绩的提升、没有谈纪律要求、没有谈培训后能看到什么立竿见影的效果,只是谈了对这项培训方式的认可和期望,谈到了对员工的帮助,谈到了我们可以共同商议用什么样的形式和总结分享来引发出员工对自己行为的重新审视和调整。
我很敬佩这样的领导人,能将“利”放在后,将“人”放在前,其实才是真正做到了“利人利已”。
在我接触过很多企业的领导人之中,还有几位也给我留下了深刻的记忆。张总是一位民营企业家,在几年前,也许他只能称得上是一个工商户,他的工厂至今仍和市郊农田为邻,却已挤身全国同行业的200强,他说他的目标是希望二年内能到100强。当我从武汉市繁华的市中心驱车近2个小时到达所在的村镇时,马路中竖立着他们醒目的指示牌,问了田埂上的牧牛老汉,才到达他的厂区。厂区很简朴,的建筑是一个二层小楼,大院、墙壁、楼梯上迎面扑来的是一张张醒目的标语,语言朴实而且直白,没有丝毫的修饰,如同一墙之隔冬天里的麦田。在他40平米的办公室里,没有空调、只有二张桌子、一个书柜和一组木制的简易沙发。
三个小时的会谈,从拓展训练谈到现有的培训方法;从现在武汉市的培训谈到中国的培训;从他的每位中层领导都被他送到国内知名的管理培训去学习,到他马上准备到新加坡去参加的国际培训。期间他虽然被电脑上不停闪烁的业务信息不停的打断,但一直没忙反复重申对学习的渴望和感激。
他也有一段谈话让我记忆至今,这是他对曾经亲自参加过的拓展训练的讲述:“我们在过生死电网的时候,由于人员安排和计划统筹出现了问题,我们团队中最后一位队员是完全无法通了,因为留在他面前的是仅通过他个人完全无法穿越的洞口,他不停的试,不停的试,想通过,想达到目标,但是一次一次失败了;另外一个队已经做完了,队员们也汇集到了我们的场地,我们都看着他,心象刀割一般的疼,因为这个队员根本没有任何迹象表明他会主动放弃,他一直不停的在试,却总也穿不了洞口;培训时间已经到了,教练也不忍心吹哨结束,因为我们所有的人都在求教练,再给他一次机会吧!做为一个老总,在那一刻我深深的被感动了,我感觉我激情澎湃,我想的是我能得到这种为目标不放弃的员工,我能为他做些什么。我跪下了,对着教练,当时我的妻子在场,看见我跪下马上大哭跟着我一起跪下来,在场所有的员工异口同声的对教练说:求你了让我们帮他通过吧。在场所有的人包括教练,我们全部都哭了,最后一名队员在我们的帮助下通过了洞口。至今我对当时的场面记忆犹新,我想我的员工们也记忆犹新,通过上一次的洗礼,我知道我有幸拥有一个优异的团队。
我问他:你当时怎么想的,为什么有这样的举动呢?他反问我:没有想什么,只是在想,如果他是我的家人,是我的哥哥、姐姐、叔叔、伯伯,我一定不会将他抛弃,如果跪一下可以救亲人一命,你会犹豫吗?……
视员工如家人,有如血脉相连的同胞,员工能不视公司如家,老板为兄弟吗?