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武汉拓展旅游的发展现状
发布日期:2011-06-19

武汉拓展旅游的发展现状:http://whtltz.ebdoor.com 

(一)武汉具备发展拓展旅游的优势

  1.客源市场优势。武汉人口已超900万,企事业单位众多。大专院校数量在全国也是也名列前茅,本科院校30多所,如包括专科学校,则共有86所左右。

  2.资源潜力大。武汉近郊及周边地区风景地多,可供开发的基地多。黄陂、新洲、东西湖、蔡甸、江夏等地开发了不少以山、湖、野为特色的度假观光地,做了大量的基础设施建设。

  3.旅游行业成熟。武汉有成熟的旅游行业支持和成熟的旅游环境氛围,特别是旅行社可以成为营销的主要渠道。

  (二)武汉拓展旅游的发展问题

  当前的问题是现有的拓展训练仅仅只是单纯的训练,没有办成旅游业的模式。从营销渠道看,没有很好地与旅行社结合;从横向联系看,都是单兵作战,缺少配合。

  武汉拓展旅游还存在其它诸多问题:

  1.缺乏宣传。对于大多数的人来说,都不知道这种旅游形式或者知之不多。

  2.没有形成规模,拓展基地分布分散,功能不齐全,各拓展基地之间也没有很好地交流,处于各自为政状态。

  3.专业的拓展培训师资力量缺乏。拓展旅游的产品设计、活动串联、导游带团等都需要高素质的有管理经验的专业人才,某些开发主体无法供养这些专职的教练员,只能请兼职,这对团队旅游效果无法起到保障作用,项目的实施也缺乏专业指导,无法大面积推广。我国现在也还没有建立相对完善的培养复合型拓展旅游人才的培养体系。

  4导游队伍不能满足拓展旅游项目的开展。拓展旅游项目对导游的要求比较高,导游有时还要担当教练的角色。目前,导游队伍以女性导游人员为主,缺乏拓展旅游项目方面的专业培训,这些特点严重制约了拓展旅游项目的开展。

  (二武汉拓展旅游宣传和营销工作

  拓展旅游毕竟还是一个新事物,要使拓展旅游的形象和丰富多彩的旅游产品获得更大的知名度,吸引更多的游客来进行拓展旅游,这就需要旅游促销。可以通过以下四种方式进行旅游促销:

  1.广告。到目前为止,武汉在拓展旅游的宣传方面很欠缺,这是发展的制约因素。为此,应该在报纸、杂志上作系列广告,摄制精美的照片,引起消费者的注意和兴趣。除此之外,连同旅游报名热线电话做成大型户外灯箱广告,通过公交车站、机场、火车站和中心广场等游人集散地,把包装好的拓展旅游的相关信息广而告之。

  2.宣传册。可通过下列渠道进行分发:各大型企事业单位,高校校园内,政府旅游主管部门,机场或车站,宾馆、饭店,直接邮寄给目标客户。

  3.各种节事活动。利用各种形式的节事活动,武汉的渡江活动、杂技节,以及如国际性的摄影展、旅游节、民俗风情节等,做好宣传活动,吸引目标顾客注意力。利用寒暑假、夏令营等活动,开展大力宣传。

  4.充分利用网络。目前开展武汉拓展训练项目的企业大都建有自己的网站。但是对于许多游客来说,他们在未确定自己的旅游内容时,一般不会想到去查看这些网站,更多的是去看旅行社的网站。所以经营拓展旅游的企业应该加强与旅行社的合作,要利用旅行社网站进行宣传,要让旅行社成为自己的营销渠道。各大旅游企业包括各种拓展公司建立专业的网站后,要全方位地为游客提供“食、住、行”等方面的静态和动态资信。游客可以通过网站查询行程的线路和时间安排,更全面地了解拓展旅游的相关信息。游客不但可以获得旅游咨询信息,还可以通过其进行一系列的申请和预定,开展电子商务活动。

  (三)武汉拓展旅游人才培养

  人才的整体水平决定了该行业的发展前景。拓展旅游的宣传促销、产品设计、导游带团等都需要素质高、知识丰富的专业人才,因此,必须建立一套拓展旅游人才的培养体系,注重对从业人员实际操作技能和创新能力的培养。

  1.景区方面。目前很多拓展项目实际上是景区的附带项目或者兼职项目,与专业公司无关。对于景区来说,加强和拓展训练公司合作,聘请专业的培训师,加强对导游人员的在职培训。

  2.专业公司方面。要改变各自为政的做法,加强人才交流。多渠道培养和引入人才。可通过各种途径培养从业人员。例如可以进行校企合作办学,在大中专院校设立拓展旅游专业人才培训基地,为拓展旅游从业人员进行岗前培训;可选派一部分从业人员接受国内外较的机构进行培训和考察,以保证拓展旅游发展的高质量人才需求。

  专业公司的各类人员应该接受旅游学科方面的培训,多学习旅游经济学、管理学、旅游市场营销等方面的知识。把拓展训练的观念转变成拓展旅游的观念。

  3.院校方面。目前武汉市有10多所开设有旅游管理专业的大专院校,要加强拓展训练、拓展旅游的研究,通过引进和培养的方式,以及与企业合作聘请兼职的方式,提高自己的师资力量。为培训合格的从事拓展旅游的人才做好工作。

  (四)武汉拓展旅游进一步开发拓展旅游的保证措施

  武汉拓展旅游要想健康发展下去,必须有相关的保证措施来保驾护航。

  1.相关政府部门要统一规划、加大投入。相关政府部门应从政策、规划、配套设施、安全保障上,把发展拓展旅游列入旅游局的议事日程,采取得力措施开发拓展旅游项目。对于开展拓展旅游经营项目的旅行社、旅游景区,管理部门应从其社会效益出发,给予税收、线路安排等方面的优惠和照顾,激发旅游企业对开展拓展旅游的兴趣。

  旅游局要扶持几个重点,培养一批专业的经营拓展旅游的旅游企业。市政府应该加大投入,完善基础配套设施,并且在制定城市发展规划中将发展拓展旅游等新兴旅游品种列入发展重点,并以政府角度对拓展旅游进行统一规划,合理布局,大力宣传和推广。

  加强宣传力度,采用各种宣传手段加以推广,比如邀请社会各界人士和新闻媒体参加拓展旅游的相关活动;召开新闻发布会,向企业发放拓展宣传材料、参加供需双方见面会等方式,让更多的人、更多的企业认识、了解拓展旅游,提高人们对拓展旅游的认知度。

  2.横向拓展,深度开发。在投资项目的选择上要注重拓展旅游产品的深层次开发,完善以拓展项目为载体的集观光、、度假与探险为一体的完整产品结构,不断推出新产品来适应不同的消费群体的需求,提高产品形象和利润空间。

  3.加强对拓展旅游的安全管理。由于拓展旅游的特殊性,旅游的相关环境和条件必然不同于常规旅游,旅游安全性也比常规旅游要求严格。这就要求强化对拓展旅游的安全控制。

  (1)器材的安全性。这包括两层含义:一是要备齐安全保护所要的器材;二是器材必须是优质可靠的。由于拓展训练的课程要求学员完成一些具有危险性的动作,如漂流、速滑攀登、跳跃、行进、下降等动作,为了确保安全,在拓展训练中所使用保护器材均应为优质的专业器材。例如:救生衣、登山绳、安全带、铁锁、下降器、上升器、头盔、滑轮等。

  (2)项目的安全性。在设计拓展运动项目时,要充分论证其安全性。对于参加训练的人员要有身体方面的要求,从年龄、体质、心理特征等方面提出要求。

  (3)线路的安全性。拓展旅游的性质决定了其旅游过程中将会遇到种种不可抗拒的或无法预料的自然因素,如暴雨、山洪、雷电、崩塌,因此在设计线路及实施操作时应尽可能地避免人们能够预料的风险,把风险控制在的程度。

  (4)组织工作的安全性。在组织实施上应把握住各个环节,备有行之有效的各种应急措施和手段,对行程的各个细节严密分析控制,从而使旅游者得到较为满意的服务。从事拓展旅游的相关人员都必须具备丰富的拓展旅游的相关知识、经验和技能,安全意识强、心理素质好,处事机敏果断。

 

 

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